Dalle tempo, la mia H. Gigas, pur essendo una gran scavatrice, ha impiegato un paio di settimane per interrarsi. Fino ad allora stava rannicchiata in un angolo del terrario senza fare niente, solo la notte (e comunque dopo qualche giorno) faceva un giretto esplorativo lasciando dietro di sé un tappeto di tela. Per quanto riguarda le dimensioni del terrario, non devi darle la possibilità di cadere, aumenta lo spessore del substrato in modo tale che il ragno riesca ad arrivare al soffitto senza arrampicarsi sulle pareti. Oppure sistemalo in modo che l'altezza sia di 20 e non di 30 cm, non so se ti è possibile, ma sarebbe l'ideale. Come lo hai messo tu hai dello spazio che non sfrutti.
Ciao!